人生在世，接受了来自国家、来自社会、来自师长、来自父母的种种恩惠，如果我们把生命存在的各种关系都排除掉，我们的个体生命在哪里呢？我们的个体生命能否存在呢？可以说，离开种种因缘条件，我们个体的生命连一秒钟都不能存在。人与人之间相互感恩，就是我们时时刻刻要对自身以外的种种社会关系、家庭关系、人际关系抱有一种良好的心态，感激的心态。因为人们彼此为对方的存在提供了条件，提供了服务，提供了生存的环境。每个人都有感恩对方、感激对方的心态和行为，我们的家庭就能够和睦，我们的社会就能够团结，我们的企业就能够和谐、能够兴旺发达，我们的国家就能够长治久安。

　　佛教认为感恩最主要的内容包括四个方面：感恩父母、感恩所有的人、感恩国家、感恩三宝。

　　感恩所有的人，佛教是说感恩众生，感恩所有的生命个体。没有所有的生命个体，也就没有我们自己。一只蚂蚁、一只蚊虫、一只蟑螂、一只老鼠，看起来这些生命的存在，对于我们人的个体生命的存在无关重要，而实际上，生命是纵横交错的锁链，生命的链条无论缺少哪一个环节，整个链条都受到破坏。一只蚂蚁没有了似乎可以忽略不计，所有的蚂蚁没有了就不行；一只老鼠没有了可以，所有的老鼠都没有了不可以。生命需要平衡，需要和谐，对于所有的生命，我们都应该承认它存在的价值，承认它对我们人类乃至个人所做出的重大贡献。所以我们要感恩一切众生。

　　感恩国家。没有国家的强大，没有包括法院、军队、警察、政府等在内的国家机器对我们的保护，我们就没有安全的工作、生活环境。我们之所以还能够平安地生活与工作，就是由于国家机器时时刻刻在起作用，时时刻刻在保护着我们生命财产的安全。所以我们老百姓，时时刻刻要对国家抱有一种感恩之心。

　　最后我们还要感恩三宝。三宝就是佛宝、法宝、僧宝。感恩三宝的意思什么呢？佛陀是一位觉者，他为我们人类做出了自觉觉他、觉行圆满的榜样，成为我们人类最崇高、最伟大的表率，使我们人类的生存有了真实的目标，所以我们要感恩佛陀。我们要感恩法。法就是真理，人类没有真理，就等于没有光明。真理就是智慧，人类没有智慧，就会迷失方向。我们要感恩僧宝。僧宝是包括我们所说的菩萨、罗汉在内的佛教僧团。我们要感恩所有称为僧宝的菩萨、罗汉，他们为我们人类的究竟觉悟做出了榜样，同时也能够帮助我们达成究竟的觉悟。

　　所谓感恩三宝，就是要从人类最高的表率出发，从人类最高的智慧出发，从人类最友好、最靠得住的朋友出发，常怀感恩之心。

　　我们做人最朴实、最起码的道德要求，就是包容。

　　在我们的生活、工作、事业当中，经常会出现不同的意见、不同的声音、不同的利益要求。我们采取什么态度？是包容还是排斥？要求得各种意见的完全统一，不但是在家庭不可能，在社会不可能，在企业不可能，在国家也不可能。只要这些意见、想法、做法不致于影响一个团体的相对稳定，并且保持向前发展的趋势，这些不同的意见，只有相互地尊重和包容，才是最好的处理办法。求其在同，存其小异，就能够和谐和平地共处。

　　所谓包容，一方面是指我们以什么心态对待不同的意见和利益；一方面是指我们如何使自己的心态、思想、主张、利益与生存的具体环境保持大体上的一致，不要使我们所处团体的发展和前进受到妨碍。能够这样，变能够真正创造一个和谐的环境，使我们包容的理念，在相互地体谅与尊重下得到落实。

　　我们有了成就，是独享还是分享？我们有了荣誉，是独享还是分享？一切的成就，都是都大众的成就。我有四句话：“大众认同，大众参与，大众成就，大众分享。”我提出的这“四大方针”，被海南航空公司借用，成为他们企业文化的理念。这四句话，我本来是把它作为寺院管理的运作理念而提出的。作为一个寺院，应该怎样对待来到寺院的每一个人、怎样对待住在寺院的每一个人、怎样对待我们在工作上暂时取得的一点点成就？有感于此，我提出此“四大方针”。

　　大众认同，大众参与，大众成就，大众分享。一切都是大众的作用、大众的努力，有了大众的辛勤参与，才能获得一定的财富、一定的荣誉、一定的成就。一定要把这些成就和荣誉从精神到物质都归功于大众，与大众分享，这才是一个做大事业的人，应有的心态。这才是我们从事管理工作的人应有的心态。

　　如果把所有的成就和荣誉都归为自己，把挫折和失误都归咎于大众，这个企业就会失去凝聚力，就会失去亲和力。一个企业是这样，一个寺院同样如此，小到一个家庭还是这样。所以要有分享的心态。

　　结缘就有缘。所谓结缘，就要是排除可能造成失误的因素，培养调动有利于事业发展的积极因素。总而言之，结缘就是不断地创造有利条件，不断排除不利条件。

　　从佛教徒的角度来说，我常说结四缘：结人缘、结善缘、结法缘、结佛缘。对于我们普通人士来说，结人缘、结善缘非常重要。有人缘有善缘，我们事业的成就就有条件。如果再加上法缘，就是与智慧结缘；佛缘就是觉者、圣者结缘。那不但事业会成就，我们的人格也会圆满。结缘有缘，不结缘就缺缘。一切万法因缘所生，缘聚则生，聚散则灭。结缘非常重要。

　　我也曾经用四句话来总结感恩、包容、分享、结缘的理念。就是：以感恩的心面对世界；以包容的心和谐自他；以分享的心回报社会；以结缘的心成就事业。

　　面对世界，就是要面对天地万物。怎么样来面对天地万物？以感恩的心，不要以索取的心。以感恩的心来面对，一切都在其中。以索取的心来面对，得到那一点点之后，什么也就没有了。你想仅仅只是索取，仅此一次而已。

　　事业是怎么成就起来的？就是在不断地结人缘、结善缘当中成就的。就是在不断创造有利因素，不断排除消极因素当中成就的。