口业警示集

第八章学会说话

三言顺人心

○做事须循天理，出言要顺人心

○人心所在，就是天理所在，所以必须顺从它。但顺从并不是谄媚的意思，只要懂得察言观色，措词质直无欺，发言周详审慎，语气谦虚和蔼，这也就够慎重了。(演莲法师《安士全书》译白)

○“以鼓励代替责备，以赞美代替呵斥。”这不但是教育上最好的方法，这也是做人处事最妙的高招。(星云法师)

○当时在我痛苦的时候，那些老师、同学对我态度不好的情形，现在过了三十多年，我还记忆犹新。所以人遇到特别大的痛苦的时候，你在旁边对他哪怕稍微说一点安慰的话，或者稍微扶一下，他可能永远也不会忘记，就会觉得在他最绝望和最痛苦的时候，你真正给了他一种复活的甘露妙药，他就会特别地感激你。(索达吉堪布开示《怎样才快乐》)

○其实说到底，“见什么人说什么话”，就是让你站在对方的角度上想，别让话题总围绕着你一个人的成功转，想一想别人最关心什么，最希望听到什么样的建议，然后由此展开话题，还愁交往不顺利吗?(李志强著《什么都不学，也要学说话》)

○南北朝刘宋时，有一位从印度来的高僧名求那跋摩，他出家前原是印度罽(jì记)宾国的王兄。刘宋文帝元嘉八年(公元431年)正月，求那跋摩大师来到建业(今南京)，文帝接见了他，殷勤慰问，并请教大师：“寡人也很想持斋戒杀，但我身为一国之主，执掌朝政，种种拘限，无法满愿，不知怎么办才好?”

求那跋摩大师回答说：“帝王所修的斋戒和平常百姓有所不同。百姓身份低，名分微，即没有号令他人的权力，如果行事不能约束自己，如何修身?而身为帝王，以天下为家，视万民为一子，只要说一句仁德的嘉言，官吏和百姓就会欢欣鼓舞;每推行一项善政，则人和神都会共同拥护。重用贤人，提拔有才能的人，减轻徭役赋税，那么天下就会风调雨顺，五谷丰稔。能如此持斋，持的才是大斋大功德啊!能这样戒杀，戒的功德才算圆满啊!难道一定要节省半天的饭菜，保全一禽兽的生命，便以为是弘济了?”

文帝拍案感叹地说：“世俗人对深远的佛理迷惑不清，而一般的出家人却又拘泥于浅近的教化;像大师您所说的这一席话，既能开我智慧，使我悟解佛理而又明了易晓，足可以通行于天人之间而无所障碍啊!”因此就请大师住在京城祇洹寺。大师圆寂时，头顶间有一物，形状宛如龙蛇，直冲上天，有数千人看见。

求那跋摩法师所说的这一席话，句句都与儒家的议论相吻合，但佛理也在其中，确实是所谓“出言顺人心”的高论啊!(演莲法师《安士全书》译白)

○一家卖粥的小铺，有两位客人同时向老板娘要求增添米粥。一位皱着眉头说：“老板，你为什么这么小气，只给我这么一点粥?”结果，那位老板也皱着眉说：“我们的粥是要成本的。”然后给他添了粥并收了他两碗的钱。而另一位客人却笑眯眯地说：“老板，你煮的粥实在是太好吃了，我一下子就吃完了。”结果，他拿到了一大碗又香又甜的免费米粥。(慎独《学学弥勒佛的笑与容》《觉群》2010年第5期)