第一把钥匙：口中有德，目中有人，心中有爱，行中有善。口中有德，说话要留有余地，不对别人施加“软暴力”；

　　第二把钥匙：目中有人，走出自我的小天地，设身处地，坦诚相待；

　　第三把钥匙：心中有爱，在心田种下爱的种子，并小心地呵护它生长；

　　第四把钥匙：行中有善，人到哪里，就把爱带到哪里。